Чагадаев как он есть > Руководства (howto)
[manual, Windows, W7, error] Internet Explorer 11 не устанавливается
(1/1)
adc:
Проблема: при установке Internet Explorer 11 появляется картинка (см. ниже) с надписью "Установка Internet Explorer не закончена".
Причина: в процессе установки новой версию IE в хранилище пакетов/обновлений обнаруживаются старые версии инсталлируемых пакетов, которые по каким-то неизвестным причинам не могут быть удалены/обновлены самим инсталлятором, и это приводит к прекращению работы установщика IE с вышеописанной ошибкой.
В лог-файле инсталляции Internet Explorer 11 - %SystemRoot%\IE11_main.log - содержится информация о ходе инсталляции и возникших в процессе ошибках.
Решение (вариант 1): анализ журнала CBS и удаление найденных там пакетов с ошибочным статусом
Начиная с Windows Vista, все ошибки установки любых системных пакетов/компонентов отражаются в CBS (Component Based Servicing, журнале компонентной модели), находящемся %SystemRoot%\Logs\CBS\CBS.log
Ищем строки, содержащие слова "InternetExplorer" либо "IE" совместно с ошибочным статусом (например, Failed), и удаляем такие пакеты
--- Код: ---DISM /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514
--- Конец кода ---
Решение (вариант 2): удаление всех установленных пакетов через DISM
Получить список всех установленных в системе пакетов
--- Код: ---DISM /Online /Get-Packages
--- Конец кода ---
Найти в файле все пакеты, в имени которых есть слова "InternetExplorer" или "IE" (в том числе, имеющие тип "Языковой пакет" (Language Pack)), и последовательно удалить. До конца удаления систему не перезагружать, даже если будет предложено.
--- Код: ---DISM /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514
--- Конец кода ---
Решение (вариант 3): удаление всех установленных пакетов через Диспетчер пакетов Windows
В Windows Vista появился Диспетчер пакетов Windows (Package Manager, pkgmgr), в Windows 7 он работал вместе с DISM и был убран в Windows 8.
Удалить по маске все пакеты всех версий браузера Internet Explorer
--- Код: (запустить с правами Администратора) ---FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-IE*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
--- Конец кода ---
Источник
Навигация
Перейти к полной версии